谋划管理
今年以来，孟村矿紧扣陕煤集团“提质增效年”事情主线，坚持将“精严细实”要求贯串政务包管全历程，以高质量政务包管为矿井清静生产赋能添力。
从“会用”到“用好”，让OA平台跑起来。
机关全员开通OA账号，同步装置手机APP�？此萍蚱拥囊徊�，背后是让“数据多跑路、职工少跑腿”的质朴愿望。
账号开通只是起点，用好才是要害。该矿系统体例《OA系统常见问题解决指南》，聚焦插件装置、字体设置、文件检索等17项高频难题，用“接地气”的语言和办法，化重大为简朴，同步对各部分非正式来往公牍营业举行系统梳理，规范14类公牍模板，让非正式来往的公牍以后也“有章可循”。
为推动公牍与文字素养提升融入一样平常，该矿立异制作HTML版“公牍与文字素养提升逐日一学”和“公牍文字速查手册”，两个轻量级工具上线后，成了全矿员工学习公牍、规范行文的便捷指引——翻开浏览器就能学，输入要害词就能查，门槛降到最低，适用性提到最高。
用代码取代重复劳动，让工具真正服务于人。
上半年最亮眼的，莫过于AI赋能与工具开发上的探索。
针对文书岗位按期下载打印收发文归档的痛点，该矿使用Claude Code开发OA文件自动下载助手，可全自动登录系统，按指定日期、指定文件类型自动下载文件，彻底离别手动逐份下载的繁琐。同步开发PDF批量静默一连打印工具，选定文件夹中的PDF文件后，全自动批量打印，不弹窗、不打搅，后台静默顺次完成。关于每月、每季度需要批量打印归档文件的文书岗位来说，这款工具堪称“实时雨”。
聚会包管的小工具同样层出不穷。桌签制作、圆桌安排、多功效厅会场设计——3个HTML单文件页面，零本钱、零装置，翻开即用。哪怕电脑操作不熟练的人，输入名字，桌签马上天生。把门槛拆掉，让工具真正服务于人。
流程上墙，用印扫码，把服务做到明处。
政务事情不但是对内运转，更是面向全矿的服务窗口。
该矿对标政务大厅服务标准，立异设计部分高频对外营业流程看板�；嵛癜堋⒂糜∩笈⒐瞪昵氲�14项高频营业，所有流程上墙、指引清晰、一目了然。来服务的人不必再东问西问，看板就是最好的“导航”。简朴的一步不但是流程的规范化，更是做好服务、当好窗口的初心和刻意。
用印管理的转变同样可圈可点。已往，一本厚重的手写挂号簿是每次用印的“标配”，经办人慌忙落笔，字迹潦草、信息不全，事后翻查既费时又艰辛。现在，一枚二维码贴在了印台旁，经办人只需扫码录入信息、照相上传文件，后台便会自动天生条理清晰的电子台账。这不但是追溯手段的升级，更是一份坦荡认真的交接。
“2345”督办一连发力，“115”信访付与新内在。
督查督办方面，“2345”督做事情法同样一连发力，累计完成种种督办使命600余项。分级分类督办、月度通抨击盘、纪检监察室再督办——一套“组合拳”确保每一项重点使命“落地有声”。
信访事情方面，“115”信访事情法被付与了更富厚的内在。该矿在原有“一套制度系统、一个信息网络、五字事情要诀”的基础上，系统凝练固化近年来的信访事情履历，将“早、亲、快、实、严”五字要诀进一步细化到每一个处置惩罚环节。初信初访化解率坚持100%，信访形势一连平稳。
别的，该矿扎实开展档案日宣传、保密宣传等系列运动，制作保密教育动画《一念之差》，按要求实时归档种种档案，让“应归尽归”从要求酿成习惯。
下半年，孟村矿将继续把准“服务包管”的定位与初心，严酷践行“字斟句酌”的导向和要求，一连开拓立异，把重复的劳动交给工具，把创立的空间留给自己——这或许就是政务事情细腻化管理最好的样子，你险些感受不到它的保存，但当你需要时，一切早已准备停当。（冯俊超）
编辑：达文娟
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